เตรียมตัวอย่างไรก่อนช่างเข้าหน้างาน
การเตรียมพร้อมเล็กน้อยช่วยให้ช่างทำงานได้เร็วขึ้นและลดเวลารอ
เคลียร์พื้นที่หน้างาน
เปิดทางให้เข้าถึงจุดที่ต้องซ่อมได้สะดวก
เตรียมข้อมูลอาการ
จดว่าเริ่มมีปัญหาเมื่อไร และเกิดขึ้นตอนไหนบ้าง
เตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
เช่น คู่มือหรือประวัติการซ่อมก่อนหน้า
ยืนยันเวลานัดหมาย
เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายพร้อมตรงกัน